BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO — SISTEMA DE REVOCACIÓN COMERCIAL FEDERAL
En estricto cumplimiento con la Resolución N° 424/2020 de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor en la República Argentina, la plataforma federal SOLTÁ LA GUITA garantiza el derecho de arrepentimiento comercial para la revocación de operaciones mercantiles.
- 1. Circulación con Tasa 0% (Sin Comisiones): Dado que SOLTÁ LA GUITA es un portal de conectividad neutral, autónomo y 100% gratuito que no cobra comisiones (0%) ni vende pautas premium, no existen cargos ni abonos digitales que revocar ante esta administración.
- 2. Operaciones Directas entre Vecinos: Todo acuerdo de compra, venta, permuta o subasta se perfecciona, se paga y se entrega de manera directa y privada entre las partes particulares en su localidad.
- 3. Gestión del Arrepentimiento Cara a Cara: De conformidad con el Código Civil y Comercial de la Nación, si un comprador decide revocar su aceptación o arrepentirse de la adquisición de un producto físico, deberá comunicarse de forma inmediata y directa con el vendedor del artículo mediante los canales privados (WhatsApp o chat privado) para coordinar la devolución del bien y el reembolso del dinero cara a cara entre particulares, quedando la plataforma totalmente exenta de responsabilidad civil o comercial.
Si necesitas denunciar a un usuario por mal comportamiento o por no respetar un derecho de revocación mutuo, podés asentar tu reclamo enviando un correo electrónico a nuestra casilla institucional de soporte: soltalaguita@gmail.com
